個人情報保護方針

用語の定義

本ポリシーで使用する主要な用語を以下に定義します。

個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、特定の個人を識別できるものを指します。

処理とは、個人情報の収集、記録、整理、保持、変更、抽出、参照、利用、提供、削除などの操作を含みます。

ユーザーとは、当サイトを利用し、サービスを受ける個人または法人を指します。

サービスとは、BizHubCounselが提供する起業家向けの法律相談及び関連サービスを意味します。

クッキーとは、利用者のブラウザに保存される小さなデータファイルで、サイトの利便性向上に使われます。

情報利用目的

収集した情報は以下の目的で利用いたします。

• 法律相談サービスの提供及び管理
• ユーザーサポート及び問い合わせ対応
• サービス改善と開発のための分析
• 認証及びセキュリティ管理
• 法令遵守及び紛争対応
• マーケティング及び関連情報の通知（同意がある場合）
• 契約履行のための連絡及び請求処理
• その他サービスの円滑な運営に必要な業務

個人情報処理の法的根拠

当社は適用される法令の規定に基づき、以下を根拠として情報を処理しています。

• ユーザーの同意に基づく処理
• 契約履行に必要な処理
• 法的義務の遵守
• 正当なメリットの追求（サービス品質向上等）

GDPR適用に関する情報

EU圏内の利用者の権利を尊重し、規則を順守しています。

• 個人情報へのアクセスおよび修正の権利
• 情報処理の制限や消去の請求権
• 処理に対する異議申立権
• データポータビリティの権利
• 同意撤回の権利および苦情申し立て権
• 自動処理に対する選択権

クッキーの利用について

クッキーはユーザー体験向上のために使用されます。

セッション、パーシステントクッキー、サードパーティクッキー等が利用されます。

機能性、分析、マーケティングの目的に応じて分類されています。

ブラウザ設定でクッキーの管理や拒否が可能です。ただし、一部機能が制限される場合があります。

詳細はクッキーポリシーをご覧ください。

個人情報の第三者提供

当社は以下の場合に限り第三者へ情報を提供します。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先への提供
• 企業買収や合併などの事業承継時
• ユーザーの安全確保や権利保護のため必要な場合
• その他法的根拠に基づく場合

国際データ転送

海外へ個人情報を転送する際は、適切な保護措置を講じています。

標準契約条項や認定ルールの採用、日本の法令遵守を基準としています。

情報の保管期間

個人情報は目的達成に必要な期間のみ保管し、その後適切に削除します。

アカウント情報は契約終了後一定期間保存の後削除されます。

メッセージ履歴は利用目的に応じて管理します。

アクセスログ等はセキュリティのため一定期間保存されます。

不要になった情報は安全な方法で消去されます。

情報セキュリティ対策

当社は個人情報の漏洩や改ざんを防ぐため多層的な技術的・組織的措置を実施しています。

• データ暗号化とアクセス制限
• 定期的なセキュリティ監査と教育
• 不正アクセス検知システムの導入

利用者の権利

ユーザーは自身の個人情報に関し以下の権利を行使できます。

• 保有情報へのアクセス要求
• 誤情報の訂正要求
• 情報削除の請求
• 処理の制限および異議申立て
• データポータビリティの要求
• 同意の撤回
• 苦情申立て
• 処理停止の要求

プライバシー権利の請求

BizHubCounselでは、お客様の個人情報保護に努めております。プライバシー権利に関するご請求やお問い合わせは、適切な手続きを通じて対応いたします。

[email protected]

通常、ご請求の受付から7営業日以内に回答いたします。